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GSTをウォレットへ送金する方法|ネットワーク違いを防ぐ

GSTの送金はネットワーク一致が最優先。アドレス、最低数量、ガス代、取引IDを確認し、未着時の原因を順番に切り分けます。

この記事の内容
この記事の内容
  1. 送金前に照合する5項目
  2. 送ったのに届かないときの切り分け
  3. 間違えた場合は追加送金を止める
  4. 送付先を作るときは受取画面から始める
  5. 送信前の読み合わせをする
  6. 未着を調べるときに必要な情報
  7. 誤ったネットワークへ送った場合
  8. サポートへ伝える内容の組立て
  9. よくある質問
  10. 関連記事
  11. 出典・確認資料

GSTの送金は、送信側と受信側のネットワークを一致させます。 GST-SOL、GST-BSC、GST-POLを同じ資産として送ることはできません。STEPNで使うなら、最初に対象Realmを選びます。1 2

未着時は取引IDの有無、チェーン上の状態、ウォレット表示の順に原因を切り分けます。

未着時は取引IDの有無、チェーン上の状態、ウォレット表示の順に原因を切り分けます。

送金前に照合する5項目

資産名、ネットワーク、受取アドレス、受取条件、ガス代用資産を確認します。「アドレスが同じ形式だから届く」という判断は危険です。特に0xで始まるアドレスは複数ネットワークで使われるため、形式だけでは判別できません。

  1. 受取側の正規アプリで入金画面を開き、対象GSTとネットワークを確認します。
  2. 送信側も同じネットワークを選び、停止表示や最低送付量、手数料を読みます。
  3. 貼り付けたアドレスを全体で確認し、指定があればメモ等も入力します。
  4. 最低条件を満たす小額で試し、受取側で反映を確認してから残りを検討します。

ガス代はネットワークに対応するSOL・BNB・POLなどで必要になります。GSTを全額交換してガス代用資産をなくすと、その後の操作ができなくなることがあります。2

送ったのに届かないときの切り分け

最初に送信側で取引IDが発行されているか確認します。未発行なら事業者内の審査や処理待ち、発行済みならチェーン上の状態を調べます。成功していても、ウォレット表示や取引所側の反映には別の条件があります。

状態 次の確認
取引IDなし 送信側の履歴、処理状況、正規サポート
チェーン上で保留・失敗 該当ネットワークの状態とガス代
成功したが残高にない 正しいウォレット、ネットワーク、トークン表示

間違えた場合は追加送金を止める

誤ったネットワークや未対応資産への送金は、回復できない場合があります。「少し足せば届く」と自己判断で追加送金しないでください。取引ID、送信元・先、ネットワーク、日時をまとめて正規サポートへ相談します。

復旧を名乗る相手に秘密鍵を渡さないでください。取引IDを調査することと、ウォレットを操作する権限を渡すことは別です。

送付先を作るときは受取画面から始める

先に送信側で資産を選ぶより、受信側で「このGSTを受け取れるか」を確認する方が経路を整理できます。取引所なら正式な入金画面、自己管理ウォレットなら正しいネットワークと自分のアカウントを開きます。過去の送付履歴にあるアドレスを、そのまま新しいサービスの宛先として流用しないでください。

受取サービスの最低入金量と、送信側の最低出金量は別です。手数料を引いた後の受取数量が最低条件を下回らないかも確認します。テスト送付を行う場合も、相手の最低条件を満たしていなければ、正常に反映するかを検証できません。

送信前の読み合わせをする

確認欄 読み合わせる内容
資産 GST-SOL、GST-BSC、GST-POLのどれか
ネットワーク 送信側と受信側で同じか
宛先 コピーしたアドレス全体が受取画面と一致するか
条件 メモ等の指定、最低数量、停止表示がないか
残高 送付数量と別にガス代が残るか

アドレスの先頭と末尾だけを見て一致したと判断しないでください。コピー後の書き換えや、履歴に紛れた似たアドレスを避けるため、今回の正式な受取画面から取得した文字列を確認します。

未着を調べるときに必要な情報

送信元、受信先、対象資産、ネットワーク、申請時刻、取引ID、数量をまとめます。取引IDがある場合は、対象チェーンの正規のエクスプローラーで成功・失敗・保留を確認します。他ネットワークの検索欄で見つからないことを、資産の消失と即断しないでください。

チェーン上で成功しているのに取引所へ反映しない場合は、受取資産の対応、必要な確認数、審査、最低条件などを調べます。自己管理ウォレットなら、別のアカウントを開いていないか、対象トークンが非表示になっていないかも確認します。

誤ったネットワークへ送った場合

自己管理ウォレットで鍵を管理している場合と、事業者の入金アドレスへ送った場合では、取れる対応が異なります。「同じ0xだから自分で戻せる」とは限らず、事業者の未対応資産は回収できない場合があります。追加送付や秘密鍵のインポートを自己判断で行う前に、正規サポートへ状況を説明します。

サポートへの相談に、秘密鍵やシードフレーズを渡す必要はありません。復旧手順を説明する相手が、資産を移す権限そのものを求めていないか注意します。復旧できたかどうかは、相手のメッセージではなく、自分の残高と取引履歴で確認してください。

サポートへ伝える内容の組立て

問い合わせは「送信元で申請した時刻」「対象資産とネットワーク」「数量」「取引IDの有無」「チェーン上の状態」「受取側の画面」の順に整理します。時刻はタイムゾーンも添えると、異なる地域のサポートでも照合しやすくなります。

取引IDがない場合は送信側の申請番号を使い、チェーン上の送付済みとして説明しないようにします。成功したIDがある場合は、そのIDと正式な受取対応を確認します。状況を分けることで、相手が調べる対象が明確になります。

スクリーンショットには不要な口座情報、メール、認証コードが含まれていないか確認します。公開SNSへ残高画面を載せるより、正規窓口へ必要な範囲で伝える方が、情報を不特定多数へ広げずに相談できます。

よくある質問

自分のウォレット間なら手数料は不要ですか?

自分宛てでもチェーン上の処理には費用が生じます。事業者の出金手数料も別に確認します。

受取確認の前に同じ送金を繰り返してよいですか?

二重に送るおそれがあります。最初の取引の状態を確認してから判断します。

トークンを表示追加すると資産が届きますか?

表示追加は既存残高を見えるようにする操作です。未送信の資産を作ったり、誤送金を戻したりはしません。

関連記事

出典・確認資料

  1. STEPN公式:Realm/Polygonへの移行
  2. STEPN公式:How to Fund your STEPN Account、2026年4月更新
  3. STEPN公式:Getting Help

確認日:2026年11月4日。価格・料金・取扱条件は変更されるため、取引や申告の前に参照先で対象日と条件を確認してください。

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